Widerrufsrecht

💅 30 Tage Rückgabe – ohne Komplikationen

Deine Zufriedenheit steht an erster Stelle. Deshalb gewähren wir dir zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Warenerhalt.

Voraussetzungen für die 30-Tage-Rückgabe:

  • Originalverpackung: Produkte müssen ungeöffnet und unbenutzt sein
  • Hygienesiegel intakt: Aus Hygienegründen darf das Siegel nicht beschädigt sein
  • Rückversand: Erfolgt auf eigene Kosten oder mit unserem Retourenlabel

Rücksendekosten bei Nutzung unseres Retourenlabels:

  • 🇩🇪 Deutschland: 4,99 €
  • 🇪🇺 Europa (EU): 13,99 €
  • 🇨🇭 Schweiz: 19,99 €

Alternativ kannst du den Rückversand mit einem Versanddienstleister deiner Wahl auf eigene Kosten durchführen.

Wichtig: Dieses 30-Tage-Rückgaberecht gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Verbraucherrechten.


📄 Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)

Als Verbraucher hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist: 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Waren in Besitz genommen hat.

So widerrufst du: Teile uns deine Widerrufsentscheidung durch eine eindeutige Erklärung mit (z.B. per E-Mail an team@quicknails.store).

Unsere Kontaktdaten:
QUICK NAILS, Uwe W. Göldner e.Kfm.
Zeppelinstr. 12, 73760 Ostfildern, Deutschland
E-Mail: team@quicknails.store

🧴 Ausnahme: Hygieneartikel

Wichtiger Hinweis: Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Hygieneartikeln, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g BGB).

Ablauf des Widerrufs

Rückerstattung: Wir erstatten alle von dir geleisteten Zahlungen (einschließlich Standardversandkosten) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufsmitteilung.

Zahlungsweise: Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du ursprünglich verwendet hast, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Warenrücksendung: Du musst die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach deiner Widerrufsmitteilung an uns zurücksenden.

Rücksendekosten:

  • Bei eigenem Versand: Du trägst die Kosten
  • Bei unserem Retourenlabel: Pauschale wird vom Erstattungsbetrag abgezogen (4,99 € DE / 13,99 € EU / 19,99 € CH)

Wertverlust: Du haftest nur für Wertverluste, die durch unnötige Handhabung entstehen (über das normale Prüfen hinaus).


📎 Muster-Widerrufsformular

Du kannst dieses Formular nutzen, musst aber nicht:

An:
QUICK NAILS
Uwe W. Göldner e.Kfm.
Zeppelinstr. 12
73760 Ostfildern, Deutschland
E-Mail: team@quicknails.store

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren:

_________________________________________________________

Bestellt am: ____________     Erhalten am: ____________

Name des Verbrauchers:
___________________________

Anschrift des Verbrauchers:
_________________________________________________________

Datum: ____________     Unterschrift: ___________________
(Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier erforderlich)